¿CUÁLES SON LAS SUBESTACIONES MÁS CRÍTICAS HOY EN CABA Y GRAN BUENOS AIRES POR LA ALTA DEMANDA?
El sistema de distribución eléctrica del AMBA atraviesa un estado de fragilidad estructural que se manifiesta especialmente durante los picos de demanda por calor.
Informes del ENRE (Ente Nacional Regulador de la Electricidad) y eventos recientes confirman que varias subestaciones operan al límite de su capacidad o presentan fallas críticas por falta de mantenimiento e inversión acumulada.
Recientemente, el sistema ha mostrado señales claras de agotamiento en puntos estratégicos:
- Subestación Morón (Edenor): Es actualmente uno de los puntos más sensibles. El 15 de enero de 2026, una falla en sus líneas de 220 kV provocó un apagón masivo que afectó a más de 3 millones de personas (casi 1 millón de usuarios).
- La salida de servicio de cuatro líneas de alta tensión en este nodo demostró la vulnerabilidad del corredor Oeste-Norte.
- Subestación Bosques (Edesur): Ha presentado fallas recurrentes (la última de gran magnitud a fines de diciembre de 2025), afectando el suministro en el sur del Gran Buenos Aires y conectividad con la Ciudad de Buenos Aires.
- Nodos Críticos en CABA: Barrios como Palermo, Belgrano, Recoleta y Flores dependen de subestaciones que trabajan con una carga cercana al 100% durante olas de calor, lo que obliga a las empresas a realizar «cortes preventivos» para evitar que los transformadores se quemen.
Comparativa de Calidad de Servicio (Datos ENRE 2026)
Según las auditorías más recientes, existe una brecha marcada entre ambas distribuidoras:
| Indicador | Edenor | Edesur |
|---|---|---|
| Frecuencia de cortes | Moderada | Alta (se corta 3 veces más que en Edenor) |
| Zonas más críticas | Matanza, San Martín, Merlo | Flores, Parque Chacabuco, Lomas de Zamora |
| Monto de sanciones | Menor (8,7% del total) | Crítico (91,3% del total de multas) |
La situación no se debe a un evento aislado, sino a tres factores combinados:
1. Falta de redundancia: Si una línea de alta tensión falla (como en Morón), no hay suficientes vías alternativas para absorber esa carga sin que el sistema «desenganche» para protegerse.
2. Desbalance Inversión vs. Tarifa: Aunque en 2025 hubo aumentos tarifarios fuertes, las empresas argumentan que la actualización del VAD (Valor Agregado de Distribución) aún no compensa años de desinversión en redes de media y baja tensión.
3. Crecimiento de la demanda: El récord histórico de consumo (febrero de 2025, superando los 30.000 MW) dejó en evidencia que la infraestructura actual no fue diseñada para el uso masivo y simultáneo de aires acondicionados modernos.
¿QUÉ RIESGOS IMPLICA QUE UNA SUBESTACIÓN NO TENGA CAPACIDAD SUFICIENTE PARA SOSTENER EL CONSUMO?
Cuando una subestación eléctrica opera por encima de su capacidad de diseño —o no tiene margen de maniobra ante un pico de demanda— se desencadena una serie de fallos técnicos que escalan rápidamente de un inconveniente barrial a un problema de seguridad pública.
Los riesgos principales se dividen en tres categorías:
1. Daños a la Infraestructura (El Riesgo de «Fundición»)
El componente más costoso y crítico es el transformador de potencia. Si la demanda supera su capacidad nominal:
- Sobrecalentamiento del aceite: El aceite dieléctrico (que aísla y enfría) se degrada por el calor excesivo. Esto puede generar gases inflamables dentro de la cuba del transformador.
- Riesgo de Explosión e Incendio: En casos extremos, la presión de los gases puede hacer colapsar las válvulas de seguridad, provocando explosiones seguidas de incendios de gran magnitud que son muy difíciles de extinguir.
- Reducción de vida útil: Operar un transformador apenas 10°C por encima de su temperatura límite puede reducir su vida útil a la mitad en cuestión de semanas.
2. Inestabilidad del Sistema (El Riesgo de «Cascada»)
Cuando una subestación se ve superada, el sistema de protección actúa para evitar que se destruya, lo que genera:
- Disparos por sobrecarga (Blackouts localizados): Los interruptores automáticos «saltan» para desenergizar la zona. Si la carga no se alivia, el sistema puede intentar derivarla a subestaciones vecinas, las cuales, al estar también al límite, fallan sucesivamente, creando un efecto dominó o apagón masivo.
- Caídas de tensión (Baja tensión): Antes del corte total, el voltaje cae.
3. Impacto en la Seguridad y Salud Pública
Más allá de lo técnico, el riesgo se traslada directamente a la población:
- Fallas en servicios críticos: Las subestaciones en estado crítico suelen alimentar hospitales, estaciones de bombeo de agua potable y centros de telecomunicaciones. Una falla súbita puede dejar sin agua a miles de personas en medio de una ola de calor.
- Electrocución y cortocircuitos: El calor excesivo en los cables de distribución (media y baja tensión) hace que se «estiren» y cuelguen más bajo de lo normal (flecha excesiva), aumentando el riesgo de contacto con árboles, estructuras o incluso personas.
Resumen de Riesgos
| Nivel de Riesgo | Consecuencia Técnica | Impacto en el Usuario |
|---|---|---|
| Leve | Fluctuaciones de tensión | Parpadeo de luces, mal funcionamiento de equipos. |
| Moderado | Cortes preventivos rotativos | Interrupciones programadas para enfriar equipos. |
| Grave | Daño permanente en transformadores | Cortes de larga duración (días o semanas) hasta reposición. |
– ¿SE PUEDE PREVER QUÉ ZONAS SON MÁS VULNERABLES A CORTES MASIVOS?
SITUACION AREA EDESUR
En el área de concesión de Edesur, la vulnerabilidad no es uniforme: existen zonas donde los cortes son más frecuentes (falla de red) y otras donde son más prolongados (falta de inversión estructural).
Según los informes más recientes del ENRE y las auditorías de calidad de servicio (indicadores SAIDI y SAIFI) de 2025 y principios de 2026, las localidades y barrios más críticos son:
En el Gran Buenos Aires (Zona Sur)
Los partidos de la tercera sección electoral son los que históricamente presentan el peor desempeño técnico:
- San Vicente y Cañuelas: Son considerados los puntos más críticos de toda la concesión. En 2025, registraron promedios de más de 30 horas sin luz por semestre, encabezando el ranking de duración de cortes.
- Florencio Varela y Berazategui: Muy afectados por su dependencia de la Subestación Bosques. Esta subestación es un «punto único de falla» estratégico; un desperfecto allí (como el ocurrido el 31 de diciembre de 2025) puede dejar a casi 1 millón de usuarios sin suministro simultáneamente.
- Lomas de Zamora y Lanús: Presentan la mayor cantidad de cortes por «falla en red de baja tensión», afectando principalmente a localidades como Rafael Calzada, Claypole y Banfield.
En la Ciudad de Buenos Aires
La vulnerabilidad en CABA está ligada a la densidad poblacional y a la antigüedad de las cámaras subterráneas:
- Comuna 4 (La Boca, Barracas, Parque Patricios y Nueva Pompeya): Es la zona con peor calidad de suministro de la Capital. Los usuarios sufren una frecuencia de cortes muy superior al promedio de la ciudad.
- Almagro y Caballito: Son barrios «sensibles» por su alta demanda vertical (muchos edificios con ascensores y bombas de agua). Almagro fue reportado como el barrio porteño más comprometido en las fallas de media tensión de este último verano.
- Flores y Parque Chacabuco: Presentan vulnerabilidad recurrente en olas de calor debido a la saturación de los centros de transformación locales.
El Factor «Subestación Bosques»
Es fundamental entender que Bosques (ubicada en Florencio Varela) es el «corazón» crítico de Edesur. Cuando esta subestación falla o se sobrecarga, el efecto dominó alcanza incluso a barrios distantes de CABA como Recoleta, Monserrat o Villa del Parque, ya que el sistema debe realizar alivios de carga masivos para evitar un colapso total.
SITUACION AREA EDENOR
La situación en el área de Edenor es distinta a la de Edesur, aunque el gran apagón del 15 de enero de 2026 demostró que ninguna de las dos empresas es inmune al colapso cuando el sistema de alta tensión falla.
Históricamente, Edenor presenta indicadores de servicio más estables (se corta la mitad de veces que en Edesur), pero lo ocurrido en Morón fue un evento de magnitud sistémica.
¿Qué pasó en Morón el 15 de enero?
A las 14:45, en medio de una ola de calor con térmicas superiores a los 35°C, se produjo una falla técnica grave en la Subestación Morón.
- El origen: No fue una explosión externa, sino un desperfecto en el nivel de 220 kV (alta tensión).
- El «Efecto Cascada»: La falla provocó el «desenganche» (desconexión automática de seguridad) de cuatro líneas de alta tensión que vinculan Morón con General Rodríguez.
- La pérdida de potencia: El sistema perdió instantáneamente 3.000 MW, lo que representa casi un tercio de la demanda total de Edenor.
- El impacto: Afectó a 1 millón de usuarios (unas 4 millones de personas). El apagón no solo dejó casas sin luz, sino que paralizó las líneas D y H del subte, afectó los trenes Mitre y San Martín, y dejó cientos de semáforos fuera de servicio en CABA.
Zonas más afectadas por el fallo en Morón:
- CABA: Palermo, Belgrano, Recoleta, Colegiales y Villa Urquiza.
- GBA Norte/Oeste: Vicente López, San Martín, Tigre, Morón, Haedo, Ramos Mejía y Caseros.
Situación general de Edenor en 2026
A diferencia de la crisis estructural de Edesur, los problemas de Edenor suelen ser de transmisión de alta tensión más que de falta de mantenimiento en los cables barriales.
| Aspecto | Estado Actual |
|---|---|
| Inversión | Promedia los USD 200 millones anuales. Esto le permite tener una red más moderna que su par del sur. |
| Puntos Críticos | Las subestaciones de Morón, Malaver y Agronomía operan al límite de su capacidad en picos de verano. |
| Frecuencia de Cortes | 1,87 cortes por usuario (semestral), frente a los casi 4 de Edesur. |
| Recuperación | Tras el apagón de Morón, Edenor logró restablecer el 90% del servicio en menos de una hora, demostrando una capacidad de maniobra superior. |
¿QUÉ CONSECUENCIAS CONCRETAS TIENEN ESTOS CORTES PARA LOS HOGARES Y COMERCIOS?
1. Subestación Bosques (Edesur)
El evento ocurrió en la madrugada del 31 de diciembre de 2025 y se extendió durante los primeros días de enero de 2026. La falla se originó en un interruptor de acoplador de barras de la subestación ubicada en Florencio Varela.
- Usuarios afectados: Aproximadamente 1.085.000 clientes.
- Alcance: Representó casi el 40% del total de usuarios de Edesur, afectando principalmente el sur de CABA y localidades como Avellaneda, Quilmes y Berazategui.
- Estado de los reclamos: El ENRE inició una investigación formal contra la distribuidora. Miles de usuarios iniciaron trámites por «Corte Prolongado» (más de 15 horas) y «Daños en Artefactos». Se estima que solo en las primeras horas del 1 de enero, todavía quedaban más de 13.000 usuarios sin servicio realizando reclamos activos.
2. Subestación Morón (Edenor)
Este incidente ocurrió recientemente, el 15 de enero de 2026, cerca de las 14:45 hs, debido a una falla en una línea de alta tensión (220 kV).
- Usuarios afectados: Se registró un impacto inicial sobre 800.000 clientes (alrededor de 3 millones de personas).
- Alcance: La falla comprometió un tercio de la demanda total de Edenor, afectando el corredor norte y oeste del Conurbano y barrios porteños como Palermo, Belgrano y Recoleta. También hubo un «efecto arrastre» que dejó sin luz a unos 83.000 usuarios de Edesur.
- Gestión de reclamos: * A los 60 minutos, el 90% del servicio ya estaba restablecido. A pesar de la rápida normalización, el ENRE habilitó canales específicos para que los afectados gestionen bonificaciones por cortes reiterados (más de 4 cortes en el mes).
Se registraron picos de llamadas a las líneas de atención del ENRE (0800-333-3000) ante el colapso de las vías de comunicación de la empresa.
Resumen Comparativo
| Subestación | Empresa | Fecha del Incidente | Usuarios Afectados | Reclamos Principales |
|---|---|---|---|---|
| Bosques | Edesur | 31/12/2025 – 01/01/2026 | ~1.085.000 | Corte prolongado y daños |
| Morón | Edenor | 15/01/2026 | ~800.000 | Corte repentino y reiterado |
EDESUR
Sanciones por estas deficiencias
Debido a esta situación de vulnerabilidad extrema, el ENRE ha aplicado sanciones históricas:
1. Multas Millonarias: Solo en un semestre de 2025, se aplicaron sanciones por más de $65.000 millones, de los cuales el 87% correspondió exclusivamente a Edesur por incumplir los estándares de calidad.
2. Resarcimientos Directos: Se ha obligado a la empresa a bonificar directamente en la factura a usuarios que sufren cortes prolongados (más de 15 horas) o reiterados (más de 4 veces al mes).
3. Veeduría y Auditoría: Ante la persistencia de las fallas en zonas como San Vicente y la Comuna 4, el Gobierno ha mantenido abierta la posibilidad de rescisión de la concesión, aunque por ahora se ha optado por intervenciones técnicas y multas pecuniarias.
¿Qué sanciones aplicó el ENRE por Bosques?
Ante el apagón de fin de año de 2025, el organismo tomó medidas drásticas:
4. Auditoría Técnica Integral: Se inició una investigación para determinar si la falla del interruptor fue por falta de mantenimiento preventivo (lo que agrava la sanción).
5. Resarcimiento Automático: Se ordenó a Edesur aplicar un crédito en las facturas de los usuarios afectados por más de 8 horas, independientemente de los daños en electrodomésticos que deben reclamarse por separado.
6. Veeduría Presencial: Se designaron técnicos del ENRE con oficina permanente dentro de la subestación para supervisar las maniobras diarias durante el resto del verano 2026.
EDENOR
Sanciones por estas deficiencias
A pesar de su mayor eficiencia relativa, Edenor no se libró de las medidas del Estado Nacional tras el evento de Morón:
1. Auditoría de Emergencia: El ENRGE (nuevo ente unificado) inició un peritaje para determinar si la falla en los interruptores de 220 kV de Morón pudo haberse evitado con mantenimiento preventivo.
2. Revés en el Congreso: En diciembre de 2025, el Congreso rechazó un artículo del Presupuesto 2026 que pretendía condonar deudas de las distribuidoras con CAMMESA. Esto significa que Edenor deberá pagar su deuda o canjearla por obras obligatorias adicionales (como el refuerzo del nodo Morón).
3. Resarcimientos: Se ordenó el pago de bonificaciones automáticas a los usuarios que superaron las 24 horas sin servicio tras el incidente del 15 de enero.
¿QUÉ RECLAMOS SUELEN RECIBIR DE LOS USUARIOS EN ESTAS SITUACIONES?
Los reclamos que se reciben en forma permanente se identifican de la siguiente manera:
Corte Prolongado: Interrupción del suministro por más de 15 horas seguidas.
Cortes Reiterados: Más de 4 interrupciones en un mismo mes calendario.
Daños en Artefactos: Por oscilaciones de tensión (necesita presupuestos técnicos).
Los reclamos que se reciben vía whatsapp de DEUCO, son derivados instantáneamente al ENRE para su resolución.
Para que el ENRE tome los reclamos como válido el usuario debe aportar los siguientes identificadores:
- Número de Reclamo ante la Distribuidora: Es el dato más importante. El ENRE no interviene si no hay un número de gestión previo otorgado por Edenor o Edesur.
- Número de Usuario/Cliente: Es el identificador que figura en la factura (Número de Cliente en Edesur o Número de Cuenta en Edenor).
- Identificador del Medidor: Se solicitan los últimos 3 números del medidor para validar la ubicación técnica.
- Tipificación del Reclamo: El sistema los identifica bajo tres categorías principales:
CANTIDAD DE RECLAMOS Y SANCIONES EN 2025
El año 2025 fue crítico para el sistema eléctrico del AMBA. Según los informes de gestión del ENRE y datos de auditorías publicados hacia finales de ese año:
Multas Récord: Solo en el primer semestre de 2025, el ENRE aplicó sanciones por más de $65.805 millones. De ese total, el 87% recayó sobre Edesur, principalmente por deficiencias en la zona sur (donde opera la subestación Bosques
Volumen de Reclamos: Se estima que la cantidad de reclamos procesados por el ENRE superó los 90.000 casos formales durante el año, con picos extremos durante la ola de calor de enero y los eventos de diciembre.
Efectividad: Históricamente, el ENRE resuelve a favor de los usuarios en aproximadamente el 70% de los casos de daños en artefactos y prácticamente en el 100% de los casos de cortes prolongados debidamente acreditados (donde la empresa debe devolver el equivalente a 2.000 kWh en la factura).
Zonas Críticas: Los reportes de 2025 señalaron a Florencio Varela, Berazategui y San Vicente (área de influencia de la SE Bosques) como las localidades con los cortes más extensos, superando en algunos casos un promedio de 30 horas sin luz por semestre.
Dato de contexto: El apagón del 31 de diciembre de 2025 (SE Bosques) generó una saturación de los canales de atención, lo que llevó al ENRE a habilitar formularios de contingencia específicos para absorber los más de 1 millón de usuarios afectados de manera simultánea.
¿QUÉ HERRAMIENTAS TIENEN LOS CONSUMIDORES PARA EXIGIR COMPENSACIONES O MEJORAS?
Para exigir compensaciones por las fallas en las subestaciones Bosques o Morón, o por cualquier deficiencia en el servicio eléctrico, los consumidores cuentan con herramientas legales y administrativas específicas.
1. Vías Administrativas (ENRE)
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) es el organismo que puede obligar a las empresas a bonificar al usuario en la factura.
Reclamo por Corte Prolongado: Se aplica si el usuario estuvo sin luz por más de 15 o 36 horas seguidas (dependiendo de la resolución vigente). Debe tener el número de reclamo previo ante la distribuidora.
Reclamo por Cortes Reiterados: Si sufrió más de 4 cortes en un mes.
Daños en Artefactos: Si la falla en la subestación generó un pico de tensión que quemó electrodomésticos el usuario tiene derecho a pedir la reparación o reposición del artefacto dañado.
Requisito: Presupuestos técnicos originales y fotos de los daños. La empresa tiene 15 días hábiles para responder; si no lo hace, el ENRE interviene.
Canales de atención: * Teléfono: 0800-333-3000 (24 hs).Web: Formulario online en argentina.gob.ar/enre.
3. Acciones Colectivas y Defensorías
Ante fallas masivas como las de Bosques o Morón, las herramientas individuales se potencian con las colectivas:
Defensoría del Pueblo (CABA o Provincia): Actúan como mediadores institucionales y pueden iniciar amparos colectivos para exigir planes de inversión reales en las subestaciones afectadas.
Asociaciones de Consumidores: Suelen presentar demandas de clase que, de ganarse, benefician a todos los usuarios afectados automáticamente sin que cada uno deba litigar